Privacyverklaring

Privacyverklaring

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Nederlandse Uitvoeringswet AVG (UAVG) is:

Profigreen B.V.
Elshoutweg 10
5951 NK Belfeld
Nederland

Telefoon: +31 77 475 83 50
E-mail: info@profigreen.nl
Website: https://profigreen.nl/
KvK-nummer: 12040743

2. Welke persoonsgegevens wij verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens alleen voor zover dit noodzakelijk is voor onze bedrijfsactiviteiten.

Afhankelijk van de aard van de relatie kunnen met name de volgende gegevens worden verwerkt:

• Naam en contactgegevens
• Address
• E-mailadres en telefoonnummer
• Bedrijfs- en factuurgegevens
• Bank- en betalingsgegevens
• Informatie over bestellingen, aanvragen en overeenkomsten
• Communicatie die u ons toestuurt
• Technische gegevens bij het gebruik van onze website

In beginsel verwerken wij geen bijzondere categorieën persoonsgegevens, tenzij dit uitdrukkelijk noodzakelijk en wettelijk toegestaan is.

3. Doeleinden van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens met name voor de volgende doeleinden:

• voor de behandeling en beantwoording van aanvragen;
• voor de voorbereiding, uitvoering en administratie van overeenkomsten;
• voor het verlenen van onze diensten;
• voor facturering en de afhandeling van betalingen;
• voor communicatie met klanten, zakenpartners en geïnteresseerden;
• voor het nakomen van wettelijke verplichtingen;
• voor het vaststellen en uitoefenen van onze juridische aanspraken;
• voor het verbeteren en veilig aanbieden van onze website en IT-systemen;
• voor communicatie met klanten en geïnteresseerden, waaronder het versturen van nieuwsbrieven, productnieuws, updates over ons product- en dienstenaanbod en overige relevante bedrijfsinformatie.

4. Rechtsgrondslagen

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de telkens toepasselijke rechtsgrondslag conform art. 6 AVG. Afhankelijk van het doel van de verwerking gebeurt dit met name op basis van:

• Art. 6 lid 1 sub a AVG – toestemming van de betrokkene;
• Art. 6 lid 1 sub b AVG – uitvoering van een overeenkomst of het nemen van precontractuele maatregelen;
• Art. 6 lid 1 sub c AVG – nakoming van een wettelijke verplichting;
• Art. 6 lid 1 sub f AVG – behartiging van onze gerechtvaardigde belangen, voor zover de belangen of grondrechten en fundamentele vrijheden van de betrokkene niet zwaarder wegen.

Wanneer wij persoonsgegevens verwerken op basis van toestemming, kan deze toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst worden ingetrokken. De rechtmatigheid van de verwerking tot het moment van intrekking blijft hierdoor onaangetast.

5. Doorgifte aan derden en verwerkers

Wij geven persoonsgegevens alleen door indien dit noodzakelijk is voor de genoemde doeleinden, hiertoe een wettelijke verplichting bestaat, toestemming is verleend of een andere wettelijke grondslag de doorgifte toestaat.

Hiertoe kunnen met name de volgende categorieën ontvangers behoren:

• IT- en hostingdienstverleners;
• Aanbieders van e-mail- en communicatiediensten;
• Belastingadviseurs, accountants of andere professionele adviseurs;
• Betaaldienstverleners en banken;
• Verzend- en logistieke dienstverleners;
• Overheidsinstanties en publieke instellingen, voor zover wettelijk vereist.

Voor zover externe dienstverleners persoonsgegevens in onze opdracht verwerken, sluiten wij, voor zover vereist, bijbehorende verwerkersovereenkomsten conform art. 28 AVG.

6. Doorgifte naar derde landen

In het kader van het gebruik van bepaalde diensten kunnen persoonsgegevens ook worden doorgegeven aan of verwerkt door ontvangers buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Voor zover een dergelijke doorgifte plaatsvindt, gebeurt dit uitsluitend met inachtneming van de voorwaarden van art. 44 e.v. AVG.

Met name in verband met het gebruik van social-media- en marketingdiensten kunnen gegevens worden doorgegeven aan de Verenigde Staten van Amerika. Voor zover vereist, vindt de doorgifte plaats op basis van een adequaatheidsbesluit, met name het EU-U.S. Data Privacy Framework, of op basis van passende waarborgen zoals de door de Europese Commissie vastgestelde standaardcontractbepalingen.

Meer informatie over de betreffende gegevensverwerkingen en de gebruikte beschermingsmechanismen is te vinden in de privacyverklaringen van de betreffende dienstverleners.

7. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens alleen zo lang als dit noodzakelijk is voor de betreffende doeleinden of zo lang wettelijke bewaarplichten dit vereisen.

Gegevens van klanten en zakenpartners worden in beginsel bewaard voor de duur van de zakelijke relatie. Na beëindiging van de relatie worden de gegevens verwijderd zodra zij niet langer noodzakelijk zijn voor de betreffende doeleinden, tenzij wettelijke bewaarplichten of andere rechtsgronden zich verzetten tegen een langere bewaring.

Zakelijke en administratieve bescheiden, waaronder facturen en de daarmee samenhangende gegevens, worden bewaard conform de wettelijke bewaarplichten. In Nederland bedraagt de algemene wettelijke bewaartermijn voor de zakelijke en fiscale administratie in beginsel zeven jaar. Voor bepaalde documenten kunnen langere bewaartermijnen gelden.

Aanvragen van geïnteresseerden worden bewaard zo lang als dit noodzakelijk is voor de afhandeling van de aanvraag en eventuele daaropvolgende communicatie.

Gegevens van nieuwsbriefabonnees worden bewaard zo lang het nieuwsbriefabonnement bestaat. Na afmelding worden de gegevens verwijderd, voor zover geen wettelijke verplichtingen of gerechtvaardigde belangen zich tegen verdere bewaring verzetten.

Technische gegevens die worden verwerkt bij het bezoek aan onze website, worden alleen zo lang bewaard als noodzakelijk is voor de betreffende technische, beveiligings- of statistische doeleinden.

Daarnaast kunnen persoonsgegevens langer worden bewaard voor zover dit noodzakelijk is voor het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen.

8. Communicatie per e-mail en contactopname

Wanneer u per e-mail, contactformulier of op een andere manier contact met ons opneemt, verwerken wij de door u verstrekte persoonsgegevens ter afhandeling van uw aanvraag.

De gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de afhandeling van de aanvraag, tenzij wettelijke bewaarplichten of andere rechtsgronden een langere bewaring vereisen.

9. Nieuwsbrief en directmarketing

Wij gebruiken uw e-mailadres voor het versturen van onze nieuwsbrief met informatie over onze producten en diensten. Dit gebeurt hetzij op basis van uw toestemming, wanneer u zich actief voor de nieuwsbrief heeft aangemeld, hetzij – indien u reeds klant bij ons bent – in het kader van de wettelijke uitzondering voor bestaande klanten (art. 11.7 van de Telecommunicatiewet), op grond waarvan bestaande klanten ook zonder afzonderlijke toestemming mogen worden geïnformeerd over vergelijkbare eigen producten en diensten.

U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen het gebruik van uw e-mailadres voor dit doel, bijvoorbeeld via de afmeldlink in elke e-mail.

Voor het versturen van de nieuwsbrief maken wij gebruik van de dienstverlener MailerLite. MailerLite verwerkt de gegevens in onze opdracht op basis van een verwerkersovereenkomst conform art. 28 AVG. Hierbij vindt geen doorgifte plaats naar derde landen buiten de EER.

10. Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën.

Technisch noodzakelijke cookies kunnen vereist zijn om de website naar behoren aan te bieden.

Voor niet-strikt-noodzakelijke cookies, met name voor analyse-, marketing- of trackingdoeleinden, vragen wij – voor zover wettelijk vereist – vooraf uw toestemming.

Deze informatie- en toestemmingsplicht vloeit voort uit art. 11.7a van de Telecommunicatiewet (ter implementatie van de EU-richtlijn betreffende privacy en elektronische communicatie), onverminderd de aanvullende vereisten van de AVG, voor zover daarbij persoonsgegevens worden verwerkt.

Wij gebruiken Meta Business Suite en LinkedIn Analytics uitsluitend voor de analyse van onze eigen berichten op de betreffende social-mediaplatforms. Deze diensten zijn niet in de vorm van trackingscripts (bijv. Meta-pixel, LinkedIn Insight Tag) in onze website geïntegreerd, waardoor hierdoor geen cookies op uw apparaat worden geplaatst.

Mochten wij in de toekomst aanvullende analyse-, marketing- of trackingtools op onze website integreren, dan werken wij deze verklaring dienovereenkomstig bij en vragen wij, voor zover wettelijk vereist, vooraf uw toestemming via een cookie-consenttool.

11. Uw rechten

U heeft, met inachtneming van de wettelijke vereisten, met name de volgende rechten:

• Recht op inzage in de over u verwerkte gegevens;
• Recht op rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens;
• Recht op verwijdering van uw persoonsgegevens;
• Recht op beperking van de verwerking;
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid;
• Recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
• Recht om een gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst in te trekken.

De AVG voorziet in deze rechten onder andere in art. 15 tot en met 22.

Geautomatiseerde besluitvorming, met inbegrip van profilering in de zin van art. 22 AVG, vindt bij ons niet plaats.

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via bovenstaande contactgegevens.

12. Klachtrecht

U heeft het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit over de verwerking van uw persoonsgegevens.

Voor bedrijven gevestigd in Nederland is in beginsel de Nederlandse toezichthoudende autoriteit, de Autoriteit Persoonsgegevens, bevoegd.

13. Gegevensbeveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang, wijziging of openbaarmaking.

14. Wijzigingen van deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, met name wanneer onze gegevensverwerkingen of de wettelijke vereisten wijzigen.

De actuele versie wordt op onze website gepubliceerd.

 

Datum: 26-08-2026